利用者等から苦情の適切な解決に努めています。

享誠塾では、「意見箱」による投書で、苦情対応に取り組み、書式に基づいて記録書を作成し対応しています。

  • 苦情受付担当者:谷口久美子
  • 苦情解決責任者:北川 茂樹
  • 苦情解決第三者委員:南口政人、虹釜和昭

利用者(子どもや保護者)の信頼を高めると共に、サービスの質の向上に努めています。

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