利用者等から苦情の適切な解決に努めています。

享誠塾では、「意見箱」による投書で、苦情対応に取り組み、書式に基づいて記録書を作成し対応しています。

• 苦情受付担当者：谷口久美子
• 苦情解決責任者：北川　茂樹
• 苦情解決第三者委員：北　淳子、虹釜和昭

利用者（子どもや保護者）の信頼を高めると共に、サービスの質の向上に努めています。